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  1. Renault-Talk Forum ✔️
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Ich brauche mal Hilfe

  • MichaRT
  • 22. März 2025 um 20:53
  • Unerledigt
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    • 22. März 2025 um 20:53
    • #1

    Ich fahre zwar nur Austral ;) aber trotzdem steht im Juni die erste viel zu teure Wartung an.

    Muß ich zu einem Renault Händler oder geht auch eine Frei Werkstatt?

    Weil bei mir um die Ecke war mal Renault bis 31.12.24

    Zweitgrößter Renault-Händler Deutschlands zieht die Reißleine. Das Autohaus Wahl in Siegen: Renault und Dacia verabschieden sich aus dem Angebot der Gruppe.

    Renault AUSTRAL Techno Esprit Alpine Mild Hybrid 160

    Dolomit-Grau Satiniert, Dach Black Pearl-Schwarz

    Allzeit Gute Fahrt wünscht das Team von Renault-Talk

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    • 22. März 2025 um 21:18
    • #2

    Hallo Micha,

    wenn die freie Werkstatt nach Herstellervorgaben arbeitet, bleiben die Garantieansprüche nach EU-Recht bestehen.

    Trotzdem würde ich eine Renault-Werkstatt vorziehen, da hier auch Service-Aktionen durchgeführt werden.

    Ob hierzu die freien Werkstätten Zugang haben, glaube ich eher nicht.

    rafale-ludwig E-Tech 200 Esprit Alpine seit 02.10.2024

    Allzeit Gute Fahrt wünscht das Team von Renault-Talk

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    • 22. März 2025 um 21:26
    • #3

    Hatte ich vermutet auch wegen Updates.

    Momentan fahre ich bei 11.1-11.2 Liter da hätte ich auch beim dicken BMW bleiben können.

    Renault AUSTRAL Techno Esprit Alpine Mild Hybrid 160

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    Allzeit Gute Fahrt wünscht das Team von Renault-Talk

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    • 22. März 2025 um 21:30
    • #4

    Oh nur 11l

    Der Inhalt kann nicht angezeigt werden, da Sie keine Berechtigung haben, diesen Inhalt zu sehen.

    Renault AUSTRAL Techno Esprit Alpine Mild Hybrid 160

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  • Dirk
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    • 22. März 2025 um 23:26
    • #5

    Ich würde Renault Werkstatt bevorzugen.
    11 Liter verbrauch ist viel zu hoch.
    Kein Hybrid??

    Renault Rafale Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 200

    Gipfel Blau mit schwarzes Dach


    rafale-ludwig

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  • zs77706
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    • 22. März 2025 um 23:59
    • #6

    11 L ?

    Wenns sparsam fährst, könntst AMG fahren.


    Spaß beiseite, das ist viel zu viel...

    rafale-smiley Esprit Alpine 300

    Ab dem 1.9.25 in der Garage

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  • Snoopy68
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    • 23. März 2025 um 00:16
    • #7
    Zitat von MichaRT

    Oh nur 11l

    Echt jetzt?

    Berichte nach WS Besuch...

    Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 200

    Ihr habt die Rolex, ich hab Rafale ;)


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    • 23. März 2025 um 06:56
    • #8

    Anfrage zu Renault ist gemacht.

    Allerdings darf ich nicht da Wohnen wo ich wohne. Ich Wohne jetzt in Köln.

    Renault AUSTRAL Techno Esprit Alpine Mild Hybrid 160

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  • Rolf_62
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    • 23. März 2025 um 07:36
    • #9

    Hi,

    wegen der Werkstatt-Wahl auch mal in Deinem Kfz-Versicherungsvertrag nachsehen ob da "Freie Werkstatt-Wahl" vermerkt ist !

    Danke und Gruß

    Rolf


    Rafale Fullhybrid Esprit-Alpine Gipfel-Blau (Vollausstattung)

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  • Hunter65
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    • 23. März 2025 um 09:05
    • #10
    Zitat von Rolf_62

    Hi,

    wegen der Werkstatt-Wahl auch mal in Deinem Kfz-Versicherungsvertrag nachsehen ob da "Freie Werkstatt-Wahl" vermerkt ist !

    Das hat aber nichts mit Wartungen zu tun sondern bezieht sich nur auf die Reparatur von Kasko-Schäden!

    rafale-ludwig E-Tech 200 Esprit Alpine seit 02.10.2024

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  • Snoopy68
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    • 23. März 2025 um 10:29
    • #11
    Zitat von MichaRT

    steht im Juni die erste viel zu teure Wartung an.

    Haste kein kleines Wartungspacket oder Fullservice abgeschlossen?

    Du hast ja ein Jahr Zeit nach Kauf dies nachzuholen.

    Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 200

    Ihr habt die Rolex, ich hab Rafale ;)


    2 Mal editiert, zuletzt von Snoopy68 (23. März 2025 um 11:07)

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  • Rolf_62
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    • 23. März 2025 um 10:45
    • #12
    Zitat von Hunter65
    Zitat von Rolf_62

    Hi,

    wegen der Werkstatt-Wahl auch mal in Deinem Kfz-Versicherungsvertrag nachsehen ob da "Freie Werkstatt-Wahl" vermerkt ist !

    Das hat aber nichts mit Wartungen zu tun sondern bezieht sich nur auf die Reparatur von Kasko-Schäden!

    Ah..ok... sorry

    Danke und Gruß

    Rolf


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    • 23. März 2025 um 11:41
    • #13
    Zitat von Snoopy68
    Zitat von MichaRT

    steht im Juni die erste viel zu teure Wartung an.

    Haste kein kleines Wartungspacket oder Fullservice abgeschlossen?

    Du hast ja ein Jahr Zeit nach Kauf dies nachzuholen.

    Wartungspacket war teurer als immer mit Bargeld.-

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    • 28. März 2025 um 17:18
    • #14

    Anfrage zu Renault

    Antwort

    Sehr geehrter Herr Herrmann,

    vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich des Benzinverbrauchs Ihres Renault Austral.

    Um Ihr Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch die Fahrzeugidentifikationsnummer (Zulassung Teil II, Feld E ), das amtliche Kennzeichen und den Namen Ihres Renault Vertragspartners.

    Ich wünsche Ihnen eine schöne Woche.


    Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, erreichen Sie uns telefonisch montags bis donnerstags von 08.00 bis 18.00 Uhr und freitags von 08.00 bis 17.00 Uhr unter der Rufnummer 0221-65008901. Oder kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular unter http://www.renault.de/kontakt bzw. per E-Mail unter dialog.deutschland@renault.de.

    Mit freundlichen Grüßen

    i.A. Thilo Heimann
    SACHBEARBEITER KUNDENBETREUUNG /
    DIREKTION QUALITÄT, KUNDENSERVICE & AFTERSALES

    Teleperformance / Berlin – Betriebsstätte Hürth
    Im Auftrag der Renault Deutschland AG

    RENAULT DEUTSCHLAND AG
    Peter-Huppertz-Straße 5, 51063 Köln
    Renault Deutschland - Neuwagenkauf - Offizielle Webseite

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    • 28. März 2025 um 17:20
    • #15

    Moment....alles Gesendet und Antwort kam heute ↓

    Sehr geehrter Herr Herrmann,

    vielen Dank für Ihre Anfrage an Ihrem Renault AUSTRAL.

    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir als Kundenbetreuung keinerlei Aussagen zu technischen Anliegen treffen können. Wir sind eine rein kaufmännische Abteilung. Der richtige Ansprechpartner für Ihr anliegen ist Ihr Renault Vertragspartner.

    Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, erreichen Sie uns telefonisch montags bis donnerstags von 08.00 bis 18.00 Uhr und freitags von 08.00 bis 17.00 Uhr unter der Rufnummer 0221-65008901. Oder kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular unter http://www.renault.de/kontakt bzw. per E-Mail unter dialog.deutschland@renault.de.

    Mit freundlichen Grüßen

    i.A. Kevin Releux
    SACHBEARBEITER KUNDENBETREUUNG /
    DIREKTION QUALITÄT, KUNDENSERVICE & AFTERSALES

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    Im Auftrag der Renault Deutschland AG

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    • 28. März 2025 um 17:25
    • #16
    Zitat von Snoopy68
    Zitat von MichaRT

    steht im Juni die erste viel zu teure Wartung an.

    Haste kein kleines Wartungspacket oder Fullservice abgeschlossen?

    Du hast ja ein Jahr Zeit nach Kauf dies nachzuholen.

    Nein.Dann mach mir doch mal Angebote. Aber bitte PN oder Kontaktformular.

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    • 28. März 2025 um 23:37
    • #17

    No Problem, am Montag mach ich mich kundig da ich es auch noch abschließen muss.

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    • 28. März 2025 um 23:50
    • #18

    Danke.

    Das Wartungspacket hat aber für mich nichts mit dem Verbrauch zu tun.

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    • 29. März 2025 um 01:22
    • #19

    Das ist klar!

    Wie weit ist den die nächste Renault Ws den Weg?

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    • 29. März 2025 um 01:25
    • #20

    Der 2 Größte Renault Händler war um die Ecke...mom

    10 km

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  • MichaRT 24. April 2025 um 17:03

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